Конфиденциальность

Что хранится только на вашем компьютере

Расширение не запрашивает логин и пароль от кабинета Uzum. Оно использует вход, который вы уже сделали в браузере: ключ вашей сессии сохраняется в локальном хранилище браузера. Этот ключ не передаётся ни на наш сервер, ни куда-либо ещё — он нужен только для запросов к самому Uzum от вашего имени.

• Ключ сессии в кабинете Uzum
• Настройки расширения: язык, выбранный магазин, шаблоны ответов на отзывы
• Отметка о принятии соглашения

Что передаётся на сервер

На сервер не уходит ничего, пока вы не включите Telegram-уведомления. Если включите — передаётся то, из чего складывается само уведомление:

• Сведения о заказах: номера, статусы, суммы, состав
• Движение по финансам: выплаты и изменения баланса
• Список товаров и их статусы
• Идентификатор вашего Telegram для отправки сообщений

Пока браузер открыт, этого достаточно: данные собирает само расширение. Ключ вашей сессии в кабинете при этом не передаётся никогда.

Личные данные — ФИО, расчётный счёт, банковские реквизиты, ПИНФЛ или ИНН — на сервер не передаются и не хранятся. Когда для претензии по потерям нужны реквизиты, вы заполняете их прямо в браузере: документ собирается на вашем компьютере, а введённые данные стираются из памяти сразу после создания файлов.

Uzum API-ключ — только по вашему решению

Отдельный случай — уведомления при выключенном браузере. Тогда опрашивать кабинет должен сервер, а не ваш компьютер, и для этого нужен официальный Uzum API-ключ. Вы создаёте его сами в кабинете продавца, в разделе API, и сами вставляете в расширение. Пока вы этого не сделали, ключа у сервера нет и никакого серверного опроса не происходит.

• Ключ read-only: им можно читать данные, но нельзя ничего изменить в вашем кабинете
• Перед сохранением сервер проверяет, что ключ действительно работает с вашим магазином
• Хранится в зашифрованном виде, а не открытым текстом
• Удаляется кнопкой в расширении — серверный опрос сразу прекращается
• Отозвать ключ можно и со стороны Uzum, в том же разделе кабинета, где вы его создали

Чего расширение не делает

• Не передаёт ключ вашей сессии третьим лицам и на свой сервер
• Не продаёт и не передаёт данные рекламным сетям
• Не меняет данные в вашем кабинете без вашего действия
• Не собирает данные покупателей сверх того, что видно в самом кабинете
• Не отправляет на сервер и не хранит ваши личные данные: ФИО, расчётный счёт, банковские реквизиты, ПИНФЛ и ИНН

Согласие и его отзыв

При первом запуске расширение показывает экран согласия с описанием обработки данных — до его принятия сбор данных не начинается. Отозвать согласие можно в любой момент: удалите API-ключ, отключите Telegram-уведомления в настройках расширения или удалите расширение из браузера. После удаления локальные данные, включая ключ сессии, стираются вместе с ним.

Данные на этом сайте

Сайт использует Яндекс.Метрику и Google Analytics для статистики посещаемости. Они собирают обезличенную статистику: страницы, источник перехода, устройство. Персональные данные сайт не запрашивает и форм регистрации не содержит.

Чат поддержки на сайте

В чате на сайте сначала отвечает бот-помощник, при необходимости подключается живой оператор. Чтобы отвечать быстро, текст ваших сообщений в чате обрабатывается сторонним сервисом искусственного интеллекта Google (Gemini). Обрабатываются только сами сообщения чата — данные вашего кабинета Uzum туда не передаются.

• В чат уходит только то, что вы сами написали: ключ сессии и API-ключ туда не попадают
• Не отправляйте в чат пароли, ключи и другие секреты — это обычная переписка с поддержкой
• Переписку видит оператор в Telegram; она хранится до 90 дней, затем удаляется
• Регистрация и телефон для чата не нужны

Вопросы

Если что-то в этом описании непонятно или вы хотите узнать, какие данные с вами связаны, — напишите нам в Telegram. UzSellersHelper — проект из Узбекистана, для продавцов на Uzum.

Написать в Telegram